大疆针对北京地区消费级无人机推出专属托管服务:最长可免费存储一年,后续每台每年 199 元
IT之家 10 月 26 日消息,根据 DJI 大疆服务公众号发布的内容,大疆为北京地区个人持有的消费级无人机推出了一项专属托管服务。申请入口从 10 月 26 日 14:00 开放至 11 月 14 日 20:00,用户需在 11 月 14 日 24:00 之前通过快递将设备寄出,已停止支持的旧机型因无法检修,不在本次托管的范围内。
该托管服务包括无人机及其配件的储存、取用和寄还、电池充电、设备检测以及常规售后维修。大疆在收到设备后的 7 天内完成入库检测,业务仅支持对功能正常的机器进行储存;若设备已损坏,用户需先勾选故障标签完成维修后方可托管。
费用方面,如果设备在指定时间前已完成有关部门的信息核实,且实物 SN 码与登记信息一致,可享受最长 1 年的免费托管,其中包含 1 次双程包邮的取用服务。未完成核实的机器则需按每台 199 元的标准支付最长一年的托管费。
在办理流程上,用户申请托管或后续需要取用设备时,需通过在线客服获取具体办理步骤。由于出库前大疆需要 5 至 7 个工作日对设备状态进行再次检测,因此在节假日等使用高峰期,用户需提前规划好取件时间。
IT之家注意到,该服务在物流和周期方面有严格限制。大疆表示,无人机设备的取用或寄还目的地仅限于中国大陆的非北京地区,即托管后的无人机无法再次寄回北京。此外,一旦用户使用了取用或寄还服务,当前托管流程即视为“闭环结束”。若用户在游玩结束后希望再次将设备寄回大疆的托管点,则属于全新流程,需按每台 199 元的标准重新支付续费。